服務條款
(只適用於謝瑞麟珠寶(國際)有限公司為聖士提反女子中學之籌募活動而設的網上訂購平台) 更新於2016-09-26
1. 前言
此網上珠寶店為謝瑞麟珠寶(國際)有限公司專門為聖士提反女子中學之籌募活動而設的一個網上訂購平台(“本網店”)，並非謝瑞麟珠寶(國際)有限公司之官方網上珠寶店。
此網上訂購平台的各項電子服務的所有權、運作權以及解釋權歸謝瑞麟珠寶(國際)有限公司所有。本使用條款只適用於在香港境內居住之人士在此網上訂購平台（不包括謝瑞麟網上珠寶店）訂購貨品時之交易合約。
使用者須完全同意所有服務條款，並同意及明白此網上平台之義賣收益扣除成本將全數撥捐St. Stephen’s Girls’ College Charitable Trust並不設退款或退貨服務，才能繼續訂購程序。若閣下不接受整套條款，閣下必須停止使用本網站。
2. 用戶註冊
2.1
基於本網店所提供的網路服務的重要性，使用者應同意：
提供真實、詳盡、準確的個人資料。
不斷更新註冊資料，符合及時、真實、詳盡、準確的要求。
本網店不公開用戶的姓名、位址、電子郵箱，除以下情況外：
- 用戶授權本網店透露這些資訊。
- 司法機關通過法律程式要求本網店提供用戶的個人資料。
2.2 為追蹤及/或識別閣下提交的訂單，我們可將提交該等訂單時所採用的會員帳戶、用以支付該等訂單的信用卡/轉賬卡、閣下之網路位置及其它有關該等訂單而具識別性的元素個別或共同地納入考慮。若發生與訂單有關的任何爭議，我們的決定應為最終及確鑿的。
2.3 用戶註冊成為會員時，必須同時接受網站不定期的通過使用者所註冊的電子信箱/電話號碼發佈服務資訊及相關資訊的服務；然而，使用者日後可透過電子郵件致ssgc@tslj.com聯絡我們，指定您要選擇「取消收取資訊」。
2.4 如果使用者提供的資料包含有不正確的資訊，本網店保留結束使用者使用網路服務的權利。
2.5 用戶一旦註冊成功，用戶將對其用戶名和密碼安全負全部責任。另外，每個用戶都要對以其用戶名進行的所有活動和事件負全責。使用者可隨時根據指示和需要改變密碼。
2.6 閣下聲明並保證閣下已滿18歲，並具有訂立有法律約束力的合約的法律行為能力。
2.7 用戶若發現任何非法使用用戶帳號或存在安全性漏洞的情況，請立即通知本網店。
3. 訂購和送貨
3.1 用戶在使用本網店提供的服務及購買物品時應遵守所有相關的香港法律、法規和條例。使用者還必須遵守本使用者協議和隱私權聲明及納入上述檔的所有其它條款和規則的所有規定。
3.2 貨品的價格和存貨情況都在本網店上指明，這類資訊將隨時更改且不發任何通知。
3.3 本網站所載之資料應只被視為要約邀請，不得被當作為我們提供任何商品的要約。
3.4 若閣下的訂單獲我們接受，閣下會收到書面接受通知。閣下與我們之間具法律約束力之買賣合同僅在我們發出有關接受通知時確立。本條款及條件、網站使用條款及條件及私隱政策聲明連同訂單及接受通知應構成閣下與我們之間關於買賣有關貨品之完整協議，並取代閣下與我們之間所有先前之相關通信、意向及協議（若有）。若訂單及接受通知條款與整套條款之間存有任何歧義，則以訂單及接受通知條款為準。
3.5 確認通知中所列出貨品的數量、描述及規格說明（若有）應作為該等事項之最終及確鑿的證據。儘管前有所述，縱使我們會竭力盡所能地對貨品作出準確的描述，實際貨品的特徵(包括但不限於貨品顏色、等級、尺寸及材質)仍可能會與在本網站及/或確認通知上所顯示的特徵有略微出入。在適用法律允許的最大限度下，我們明確地排除任何與貨品資料之準確性有關之聲明或保證。此外，我們無須因與此有關的任何不符或出入而向閣下承擔責任。
3.4 本網店之貨品為聖士提反女子中學之籌募活動而設之義賣貨品，並只在香港境內銷售。義賣收益扣除成本將全數撥捐St. Stephen’s Girls’ College Charitable Trust。
3.5 閣下可通過以下四個步驟提交訂單：(i) 將貨品放進"購物車"；(ii) 填寫電子訂購表格及指定貨品數量（"訂購表格"）；(iii) 確認此系列之不設退還條款並提交已完整填寫的訂購表格；(iv) 選取指定取貨位置；(v) 確認本網站之私隱條款及服務條款；並(vi) 提交閣下對訂單的確認（"確認通知"）（第(i)至(vi)項統稱"訂購流程"）。閣下一經提交確認通知，在適用法律許可的最大限度下，閣下將不得以任何形式取消或更改訂單。
3.6 訂單經受理後的訂購內容、送貨位址等將無法變更，訂單亦無法取消。因使用者輸入資料錯誤而造成貨品無法送抵時，本網店恕不承擔責任。
3.7 於本網店訂購之貨品並不設有送貨服務。
3.8 使用者在提交訂單之前已充分閱讀和理解上述條款，並願意接受和承擔相關責任。
4. 付款條款
4.1 除非我們另有指定，否則本網站所載之報價均以港幣作單位，且我們可在不事先通知閣下的情況下隨時基於我們絕對的酌情權調整報價。
4.2 我們盡一切努力，以避免造成在價格和產品信息上的錯誤。如果有任何錯誤，我們保留更正、拒絕或取消任何的訂單或終止有關合同的權利及絕對酌情權。
4.3 除非我們另有指定，貨品的價款須在我們向閣下發出接受通知後，由閣下通過我們接受的信用卡或轉賬卡以港幣支付。閣下特此聲明及保證閣下是用以支付貨品價款之信用卡或轉賬卡的合法持有人。
4.4 閣下的信用卡/轉賬卡付款將由我們不時聘用的服務供應商（"付款處理商"）處理。閣下的信用卡/轉賬卡資料將透過付款處理商被傳送到相關的金融機構。我們不會保留閣下的信用/轉賬卡資料。
4.5 我們無須對由下列事項直接或間接引起的任何損失或損害承擔責任：
(a) 由於閣下未能在進行網上付款的過程中保護閣下的個人資料；
(b) 閣下未能於網上付款的過程中提供完整及準確的資料；或
(c) 與指定付款方式有關的其他原因。
因其會因我們合理控制範圍以外的事項或其他因素或不明確的因素而受到影響。
5. 送遞服務
5.1 當貨品送遞到指定零售商店自取完成，送遞貨品將被視為已完成。
5.2 顧客於指定店舖取貨時需出示身份證明文件，我司員工會安排將之備份以作紀錄。有關之個人資料之會用作日後跟進取貨紀錄用途，並不會用於其他宣傳用途。
5.3 如因任何不受我們控制的原因或不明確因素或因閣下未能提供完整或正確的資料而導致貨品未從一個位於香港的指定謝瑞麟門市被自取，我們則有唯一及絕對酌情權，在不損害自己其他權利及補償的前提下，行使以下權利：
(a) 決定把貨品儲存於我們決定的地方直至貨品被運送，並向閣下收取任何保險費、儲存費及其他因儲存和重新運送貨品所產生的費用；或
(b) 在扣除任何及所有手續費及保險費用後，退還閣下所支付的貨品價款，且有全權酌情處理該貨品。
5.4 我們保留可在不事先通知的情況下隨時更改送遞服務條款之權利。
6. 風險與所有權的轉移
6.1 貨品的所有權將於我們收妥閣下支付的全額貨款時轉移給閣下。貨品風險於貨品送遞至閣下所指定的零售商店被自取時轉移給閣下 。儘管本條款及條件有任何規定，我們無須對因任何不作為、行為或超出我們合理控制的事件而導致任何對貨品的損害承擔責任。
6.2 除非閣下能夠證明(而該證明為我們所接受的)貨品的損壞、缺陷或瑕疵是由我們導致的，否則已損壞或具缺陷或瑕疵的貨品均不能退貨或退款。
7.
售後服務 (維修及保養服務)
7.1 閣下可以憑貨品保證單在香港境內之指定謝瑞麟分店享受售後服務，包括免費進行商品驗貨、為客戶提供本品牌的維修保養服務。其中常規保修的服務專案包括飾品清潔、飾品檢查及簡單性維護服務(不包括金與石料之維護保養)。
7.2 非常規性的維修保養服務需獨立計算收費，如更換損耗配件，配製遺失物料而加金、加石等維修服務，費用請向客服查詢。
7.3 貨品可能因款式或損毀情況所限而無法修理。如無法修理的，本公司將退回原件貨品，及相關的預付款項。
7.4 如閣下處於香港，閣下可攜帶貨品及有關發票至香港境內指定謝瑞麟分店，我們會根據我們當時現行的價格和我們提出的條款為閣下提供維修或保養服務。如閣下並非處於香港，請閣下聯繫我們的客戶服務中心，我們有酌情權決定是否能為閣下提供上述服務。
7.5 本品牌保留不承接非常規維修要求的權利。
8.
回購、以舊換新
8.1 在適用法律允許的限度內，於本網店訂購之貨品不提供退貨、換貨、回購及以舊換新服務。
8.2 在適用法律允許的限度內，我們保留拒絕任何退還或退貨要求的權利。若因此導致任何爭端，我們的決定應為最終及確鑿的。
8.3 在適用法律允許的限度內，被刻字或度身訂造的貨品不得退還或退回。
9. 免責聲明
9.1 本網店有義務在技術上確保網站的正常運行，盡力避免服務中斷或將中斷時間限制在最短時間內，保證使用者網上交易活動的順利進行。但如因本網店無法控制的原因使網站崩潰或無法正常使用導致網上交易無法完成或丟失有關的資訊、記錄等，本網店不承擔責任；因用戶向本網店提供錯誤、不完整、不實資訊等造成不能正常使用網上服務或遭受任何其它損失，由用戶自己承擔責任。
10. 保證條款
10.1 在適用法律允許的情況下，我們不對本網站所載資料的準確性作出任何保證，並且無須因本網站所載資料有誤而承擔任何責任。我們有權不時修改或修復本網站的任何排版上的錯誤或其它失誤或遺漏、任何銷售資料、報價、價格清單、要約的接受、發票或其它由我們出具的文件或發放的資料，而無須給予事先通知或承擔任何責任。
11. 知識產權聲明
11.1 本網店之全部材料及內容(包括但不限於文字、影像、聲音、視像、軟體、網頁、設計、外觀與感覺等等) 的所有權利由謝瑞麟所擁有。閣下同意只限於本條款與細則內所訂明，與及謝瑞麟以書面明確授權方式使用此資料及或內容，閣下不得以其他方式複製、複寫、傳送、分發、公開展示、商業開發或利用、改編、翻譯、修改、合併、共用或向任何人或機構提供此等資料或內容或創作衍生產品。
11.2 “謝瑞麟集團屬下的公司”、“、“謝瑞麟商標”,”TSL|謝瑞麟”及於本網店內展示的貨品商標、服務商標和商號，其使用權均屬於本公司或授權本公司使用之合法權利人所有，非經本公司書面授權同意，不得使用任何本網站展示的任何商標。
11.3 經合法授權複製網店內容的全部或某一部份時，都必須包含此版權聲明，本網店內容之著作權聲明、商標或其它聲明嚴禁更改或移除。
11.4 本網店內的著作所有權、網址所有權、商標使用權及商業秘密，本公司均予保留。
12. 其它
12.1 根據使用條款，使用者提供之個人資料，僅用於本網店向用戶銷售貨品以及透過互聯網、郵政局向使用者提供有關貨品之訊息，絕不用於除此以外之任何目的。當用戶要求刪除或更改個人資料時，本網店將會迅速反應並作出相應更新。
12.2 本網店的服務條款用於為使用者提供的貨品銷售服務，這些條款將有可能不時被修正、刪除。服務條款一旦發生變動，將會在重要頁面上提示修改內容。如果不同意所改動的內容，使用者可以主動取消獲得的網路服務。如果使用者繼續享用網路服務，則視為接受服務條款的變動。
12.3 本網店保留隨時修改或中斷服務而不需事先通知用戶的權利。本網店行使修改或中斷服務的權利，不需對用戶以外的任何協力廠商負責。
12.4 本網店有權根據情況變化隨時對本條款內容做適當更改。
13. 查詢
如有任何查詢，請透過載於訂單上的電子郵件 ssgc@tslj.com與我們的客服聯繫，我們竭力在可行的基礎上盡快回應閣下發佈的每一條詢問，但我們無須為任何遲延回應或疏於回應承擔任何責任。